조직적 기술 (Organizational technology) – 기술 아닌 기술
좁은 의미의 기술은 자연과학적 기술을 의미한다. 하지만 기업과 경제의 발전, 그리고 이를 가능케 하는 혁신에는 이런 기술만 있는 것이 아니다. 일을 조직하는 기술, 조직적 기술(organizational technology)의 중요성에 눈을 떠야 한다.
비즈니스 모델
비즈니스 모델(business model). 사업 모델, 사업 모형 등으로도 불린다. 사업이 고객에게 가치를 제공하고 회사에 수익을 만드는 기본적인 구조.
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